Услуги эвакуатора оказываются клиенту при предъявлении правоустанавливающих документов на транспортное средство - ПТС или Свидетельство о государственной регистрации, доверенность, паспорт или водительское удостоверение. Эвакуация транспортного средства производится только в сопровождении лица, обладающего правом распоряжения автомобилем, или без сопровождения (при выдаче владельцем транспортного средства доверенности на право транспортировки автомобиля водителю эвакуатора и Свидетельства о государственной регистрации).